Hoppa till innehållet
Fri frakt inom Nederländerna från €75
Färska växter direkt från odlaren
100 % nöjdhetsgaranti
Fri frakt inom Nederländerna från €75
Färska växter direkt från odlaren
100 % nöjdhetsgaranti
Fri frakt inom Nederländerna från €75
Färska växter direkt från odlaren
100 % nöjdhetsgaranti
Fri frakt inom Nederländerna från €75
Färska växter direkt från odlaren
100 % nöjdhetsgaranti
Fri frakt inom Nederländerna från €75
Färska växter direkt från odlaren
100 % nöjdhetsgaranti
Fri frakt inom Nederländerna från €75
Färska växter direkt från odlaren
100 % nöjdhetsgaranti
Betygsatt med 4,7/5 stjärnor
Fri frakt från €75 inom Nederländerna
Färska växter från odlaren
Över 100 XXL-växter i lager

Kundservice

Beställning och betalning

Att beställa hos XXLplant tar bara några minuter. Du betalar tryggt med den metod du föredrar, och du ser alltid i förväg vad du betalar totalt.

Så beställer du

  1. Välj växt och storlekVid varje växt anges höjd och krukstorlek. Osäker på om den får plats? Använd knappen 'Får den plats i mitt rum?' på produktsidan.
  2. Lägg till en kruka eller ett kort om du villVäxten levereras i en odlingskruka. En matchande ytterkruka eller ett kort med en personlig hälsning väljer du direkt till.
  3. Kontrollera din varukorgHär ser du fraktkostnaden för ditt land och totalbeloppet, inklusive moms.
  4. BetalaDu får direkt en bekräftelse via mejl. Så snart växten är på väg skickar vi spårningsinformationen till dig.

Betalningsmetoder

Du betalar via Shopifys säkra kassa. Vilka metoder du ser beror på ditt land. Just nu är det dessa:

Wero American Express Apple Pay BancontactGoogle Pay KlarnaMaestroMastercard MobilePayPayPalShop Pay Union PayVisa
  • Wero: betala med din bankapp. Du slutför betalningen i din egen banks app.
  • Kreditkort: Visa, Mastercard, Maestro och American Express.
  • Bancontact: för kunder i Belgien.
  • PayPal, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay: betala med ditt befintliga konto.
  • Klarna: beställ nu, betala senare.

Säker betalning

Kassan går via en krypterad anslutning från Shopify. Dina betalningsuppgifter går direkt till betalleverantören. Vi ser eller sparar dem aldrig.

Priser och moms

Alla priser är inklusive moms. Fraktkostnaden ser du i varukorgen innan du betalar. I vissa länder gäller andra priser. Välj ditt land uppe till höger, så ser du alltid rätt pris. En översikt över fraktkostnaderna hittar du på sidan Leverans.

Faktura

Din orderbekräftelse gäller som kvitto. Behöver du en faktura, till exempel i företagets namn eller med ditt momsregistreringsnummer? Mejla ditt ordernummer och uppgifterna till info@xxlplant.com, så skickar vi den. Beställer du för ditt företag? Titta då även på Företagsbeställningar.

Ändra eller avbryta en beställning

Direkt efter din beställning går växten till odlaren, som gör den redo för leverans. Vill du ändra något eller avbryta? Mejla oss då så snart som möjligt med ditt ordernummer. Så länge odlaren inte har gjort växten redo för leverans ändrar vi gärna. Är den redan på väg kan du fortfarande returnera konstväxter, krukor och tillbehör. Levande växter kan vi då tyvärr inte ta tillbaka.

Hittar du inte svaret?

Våra växtexperter hjälper dig gärna. Du får svar inom en arbetsdag.