Hacer un pedido en XXLplant lleva solo unos minutos. Pagas de forma segura con el método que prefieras y siempre ves de antemano cuánto pagas en total.
Así se hace un pedido
Elige tu planta y el tamañoEn cada planta se indican la altura y el tamaño de la maceta. ¿Dudas si cabe? Usa el botón '¿Cabe en mi espacio?' en la página del producto.
Añade si quieres una maceta o una tarjetaTu planta llega en una maceta de cultivo. Una maceta decorativa a juego o una tarjeta con un mensaje personal la eliges directamente al mismo tiempo.
Revisa tu carritoAquí ves los gastos de envío para tu país y el importe total, IVA incluido.
PagaRecibes al instante una confirmación por correo electrónico. En cuanto tu planta esté en camino, te enviamos el número de seguimiento.
Métodos de pago
Pagas a través del checkout seguro de Shopify. Los métodos que ves dependen de tu país. Estos son los disponibles en este momento:
Wero: paga con la app de tu banco. Completas el pago en la app de tu propio banco.
Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, Maestro y American Express.
Bancontact: para clientes en Bélgica.
PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay: paga con tu cuenta existente.
Klarna: compra ahora y paga después.
Pago seguro
El checkout funciona mediante una conexión cifrada de Shopify. Tus datos de pago van directamente al proveedor de pagos. Nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
Precios e IVA
Todos los precios incluyen IVA. Los gastos de envío los ves en tu carrito antes de pagar. En algunos países se aplican otros precios. Elige tu país arriba a la derecha y verás siempre el precio correcto. Encontrarás un resumen de los gastos de envío en la página Envío.
Factura
Tu confirmación de pedido sirve como comprobante de compra. ¿Necesitas una factura, por ejemplo a nombre de tu empresa o con tu número de IVA? Envía tu número de pedido y los datos a info@xxlplant.com y te la enviamos. ¿Compras para tu empresa? Consulta también Pedidos para empresas.
Modificar o cancelar un pedido
Justo después de tu pedido, tu planta pasa al vivero, que la prepara para el envío. ¿Quieres cambiar o cancelar algo? Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido. Mientras el vivero no haya preparado tu planta para el envío, lo cambiamos con gusto. Si ya está en camino, todavía puedes devolver plantas artificiales, macetas y accesorios. Las plantas vivas, por desgracia, ya no podemos aceptarlas de vuelta.
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